更多時候,個人的客戶關心的是封頭的價格,而不是最好的質量。用內行的身份提供一個可行的替代方式,有時來說客戶反而更是歡迎。
.要多多與客戶進行交流與溝通,充分的了解客戶的盡量。有時呢客戶還說法蘭盤的價格太高的時候,可以從側面了打聽一下為什么,問題出在什么地方?你的競爭對手使壞擾亂市場?還是客戶不懂行,只會看價格?
了解清楚了可以做到擊中要害。順便說一句,就算是競爭對手有意的擾亂市場,那也與客戶這樣說:全是同行,給他留個臉面,不要事情做絕的. 同樣地多與BOSS交流,探討節省開支及原料的辦法,并積極地多尋找一些零配件供貨渠道,努力地削把成本減到最小。盡量能多的了解工廠的生產情況和財務狀況,多替BOSS分憂的同時促進低價客戶的成交可能性。讓自己有利,公司有利,客戶有利.
焊接管件商業情報的收集是越多越好。曾經有過這樣一個案例:一個很大的買家詢盤,公司的一個新手業務員不知對方的底細,BOSS沒有引起足夠的重視。故事的結局是因貪圖一點蠅頭小利而錯失了進入這個大買家供貨體系的機會。須要知道,對于絕大多數買家而言,能進入他們的“體系”非常有價值,一旦與他們有過良好的交易記錄,以后的路子就順多了。這個意思是說,比如一個電廠向你詢一個108的封頭的價格,你哪怕賠錢也給他.這樣,電廠就認可你公司了.以后會有更多的法蘭盤跟彎頭的生意給你做的.不能別為一時的利潤而錯失了一個大型法蘭,彎頭與三通的大客戶.